Kauba tagastamine

Ostjal on õigus 14 (neljateistkümne) päeva jooksul põhjust esitamata kauba ostu-müügilepingust taganeda, teavitades sellest Müüjat. Ostjal puudub õigus ostu-müügilepingust taganeda juhul, kui tegemist on ühega Leedu tsiviilseadustiku artikli 6.228(10) lõikes 2 nimetatud lepingutest, sealhulgas:
– kiiresti riknevate kaupade või lühikese säilivusajaga toodete puhul;
– suletud pakendis kaupade puhul, mis on pärast kohaletoimetamist avatud ning mida ei saa tervisekaitse või hügieenilistel põhjustel tagastada.
Ostu-müügilepingust taganemisest teatab Ostja Müüjale elektroonilise taotlusvormi kaudu. Pärast Ostja taotluse saamist saadab Müüja viivitamata kinnituse teate kättesaamise kohta.
Kauba tagastamisel tuleb järgida järgmisi tingimusi:

3.1. tagastatav kaup peab olema originaalpakendis ja korrektses seisukorras;

3.2. kaup ei tohi olla Ostja poolt kahjustatud;

3.3. kaup peab olema kasutamata ja säilitanud oma kaubandusliku välimuse (kahjustamata etiketid, eemaldamata kaitsekiled jms). See tingimus ei kehti juhul, kui tagastatakse puudusega kaup;

3.4. tagastatav kaup peab olema samas komplektsuses, nagu Ostja selle sai;

3.5. kauba tagastamisel tuleb esitada ostu tõendav dokument;

3.6. Müüjal on õigus Ostja tagastatud kaupa mitte vastu võtta, kui Ostja ei järgi punktis 3.3 sätestatud tagastamistingimusi;

3.7. vale või puudusega kauba tagastamisel kohustub Müüja sellise kauba tagasi võtma ning asendama selle samaväärse kvaliteetse tootega;

3.8. juhul kui Müüjal puudub võimalus toodet asendada, tagastatakse Ostjale tasutud summa, välja arvatud kohaletoimetamise kulu.